Política de Privacidade – R Divisórias

Última atualização: julho de 2026

A R Divisórias (“nós”) valoriza a privacidade dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você utiliza o nosso site (rdivisorias.com.br), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Quem somos

R Divisórias – Divisórias e Forros em Geral Endereço: Av. Luiz Gonzaga do Nascimento, 755 – Jardim Ponte Alta I, Guarulhos – SP, CEP 07179-164 Contato: contato@rdivisorias.com.br | WhatsApp: (11) 95986-6883

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender você. São eles:

Dados que você nos fornece:

Ao preencher o formulário de contato: nome, telefone/WhatsApp, e-mail (opcional) e a mensagem enviada.
Ao realizar uma compra na loja: nome, endereço de entrega e cobrança, telefone, e-mail e informações necessárias para o pagamento.
Ao entrar em contato pelo WhatsApp: o número e as informações que você compartilhar na conversa.

Dados coletados automaticamente:

Informações de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, coletadas por meio de cookies e ferramentas de análise (como o Google Analytics).

3. Para que usamos os seus dados

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Responder às suas mensagens e solicitações de orçamento;
Processar e entregar os seus pedidos realizados na loja;
Realizar o atendimento e o suporte ao cliente;
Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do site;
Enviar informações, novidades e ofertas, quando você autorizar;
Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Cookies e tecnologias de análise

Nosso site utiliza cookies — pequenos arquivos que ajudam o site a funcionar melhor e a entender como os visitantes o utilizam. Empregamos ferramentas como o Google Analytics para gerar estatísticas de acesso de forma anônima e agregada.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies conforme esta política.

5. Compartilhamento de dados com terceiros

A R Divisórias não vende os seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário para prestar o serviço, com parceiros como:

Meios de pagamento (para processar as compras da loja);
Serviços de entrega e transportadoras (para levar o seu pedido);
Google Analytics (para estatísticas de acesso);
WhatsApp (quando o contato é feito por esse canal).

Esses parceiros têm acesso apenas aos dados necessários para a sua função e devem tratá-los de forma segura.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou por exigência legal.

7. Os seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito de, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
Acessar os seus dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão ou anonimização dos seus dados;
Solicitar a portabilidade dos dados;
Revogar o seu consentimento;
Obter informações sobre com quem os seus dados são compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@rdivisorias.com.br. Responderemos o mais breve possível.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página, com a data da última revisão.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente: E-mail: contato@rdivisorias.com.br WhatsApp: (11) 95986-6883 Endereço: Av. Luiz Gonzaga do Nascimento, 755 – Jardim Ponte Alta I, Guarulhos – SP

Este documento é um modelo inicial que cobre os pontos essenciais exigidos pela LGPD e esperados pelo Google. Para uma adequação jurídica completa ao seu caso específico, recomenda-se a revisão por um advogado.